Pusat Panggilan Tradisional vs. Pusat Panggilan AI

Tahukah Anda, 24/7 mendukung ribuan panggilan telepon yang dapat ditangani sekaligus tanpa interaksi manusia dengan pusat panggilan AI?Dengan semakin populernya AI, sekaligus meningkatkan biaya operasional, meningkatkan pendapatan terbukti menjadi tantangan yang lebih besar dalam memilih antara AI dan spesialis pusat panggilan tradisional.Anda ingin mengetahui perbedaan dan kelebihan terpenting masing-masing untuk membuat segala sesuatunya tidak terlalu … [Read more…]








